さて、LINE＠講座の３回目となります。
今回は、
「顧客（既契約）フォローにどのように役立つのか？」
の続きについて書いていきます。
このLINE＠講座は、
以前の記事「【FP限定割引】ＦＰとLINE＠」の反響を受けて書いています。
さて前回までの記事をご覧になって、
LINE＠で無料アカウントを作成し、
顧客に提示するためのQRコードまでを確認なさっていると思います。
そして実際に顧客に「友だち追加」してもいましょう！
もちろん、
大事なのは「友だち追加」してもらった後です。
どのように活用するかというと、
①定期的な（ニュースレターなどの）情報発信
②ご自身のＦＰとしての特性にあった不定期な情報発信
→あくまで情報提供で売り込み色のないもの
→売り込み色を顧客が感じると「ブロック」される場合があります。
③時期柄・季節柄に即した情報発信
→ボーナス支給時期、年度末・年度初め、年末年始
→年末調整申告時期、確定申告時期、保険なら控除証明書発行時期など
これら情報発信をLINE＠で行うと、
郵送料がかからず、情報到達率はほぼ１００％です。
しかも面談と違って、
アポイントも交通費も必要ありません。
このLINE＠を活用されながら、
これまで通り顧客と接点をお持ちになれば、
早ければ情報発信後すぐに効果を感じられると思います。
さて、ここまでLINE＠のお話をご紹介してきましたが以下ですか？
もっと戦略的に活用なさることも視野にお入れになるＦＰには、
“LINE＠海外アカウントを購入されること”をお勧めします。
今現在、フリープランでアカウントを作成なさっていると思います。
このまま友だち数・投稿数・メッセージ数が順調に増えると
フリープランでは使い勝手に限界があり、
ベーシック（月額５，４００円）やプロ（月額２１，６００円）を
ご検討になられることでしょう…
ですが、
LINE＠が有料なのは『日本だけ』なのをご存じですか？
しかもLINE＠というのはビジネス使用が前提ですので、
管理者・運用担当者が複数いるのが当然という構造になっています。
従って、
“LINE＠海外アカウント”を購入し利用することで、
月額費用が発生せず、プロプランと同じような内容が使用できるようになる裏技が存在します。
これこそ、小規模店舗や個人事業主が、
大手企業や芸能人が使うLINE＠にも対抗しうる方策なのです。
以下の記事で詳細をご紹介しています。
よろしければご覧ください。
