≪速報≫ ご購入者アンケート調査結果、大公開!!

今回、
LINE@海外アカウントご購入者様にアンケートをお願いしました。

ご購入者全体の5%程度に相当する13人の方からご回答をいただきました。
ご回答ありがとうございます。

そのアンケート結果をご紹介させていただきます。

※当記事は画像表示をしてお読みください。

 

<当方のLINE@海外アカウント販売を何でお知りになられましたか?>

弊社でも、SNSでの集客はしておりますが、
結果的にはネット自然検索が一番多いという結果でした。

弊社サイトを見つけてくださって、
ありがとうございます!

これはもちろん
「LINE@海外アカウント」というキーワードでは、
弊社サイトが第一順位を守り続けていることも大切ですね。

 

<LINE@海外アカウントの使用目的を教えてください。>

SNSなどからの集客にお使いなのはもちろんですが、
「購入者への情報提供やサポート」などにLINE@海外アカウントを使っておられるというのは貴重な気づきでした!

 

<LINE@海外アカウントを使用しているビジネスを教えてください。>

いったい、どんな方がLINE@海外アカウントを買ってくださっているのか?
すごく興味がありました。

結果では、
ご自身で「商材販売」をなさっている方が一番多く、
次いで「アフィリエイト」をなさっている方、
中にはご自身で「アフィリエイトセンター」を持ってらっしゃる方もおられました。

 

<LINE@海外アカウントを購入した理由について教えてください。>

 

<LINE@海外アカウントの購入時に憂慮したことがあれば教えてください。>

ここはグラフの選択項目がうまく表示されていませんね。
失礼いたしました。

上から順に
「ほんとうに毎月の料金がかからないか心配だった」…回答数5
「日本アカウントとの違いが実際どの程度なのか不安だった」…回答数9
「LINE@海外アカウントを使用することに違法性がないか、気になった」…回答数6
「LINE@海外アカウントを購入することに違法性がないか、気になった」…回答数5
「購入元(弊社)が実在するか、きちんと対応してくれるか、不安だった」…回答数5
でした。

 

<購入手順についてご感想をおきかせください。>

以下にお聞きした感想の詳細もご紹介いたします。

 

<購入手順についてのご感想の詳細をおきかせください。>
(個別のご回答で表示は回答順です。)

わかりやすく迷うことはなかった。

初めは不安でしたが、対応も素早くて良かったです。

なるべくなら連絡媒体は一つにして欲しい。
(現在ご連絡にはメールとLINE@の2つを使用しております。
メールでは代金お支払についてのご連絡を、
LINE@はLINE@海外アカウントのお引き渡しを、
ご連絡・ご質問はどちらでも対応しております。)

スムーズで良かったと思います。

ステップバイステップで分かりやすかったです。

注文確認画面も表示され、たしか自動送信メールもいただいたように思うので特には問題はありませんでした。
最終的にLINEでのやり取りをするので、注文後の自動メッセージはLINEでも通知がきたり、
アカウントの受け渡しまでの進捗などがLINEから簡単にわかれば安心感があって良いなと思いました。
例えば、注文状況を確認できるページへのリンクが、LINEのリッチメニューから簡単にアクセスできるなど。
(ご指摘ありがとうございます。できる限り改善させていただきます。)

少し回りくどい気もしますが、問題ないと思います。

問題ありません

数度読み返せば理解できたが、直感的にパパっとはいかない手順だった。
仕組み上どう仕様もない部分もあると思うので、特に文句はありません。

問題なくスムーズでした。

非常にシンプルでフォローも行き届いていたと感じています。

わかりやすかったです

 

<今後、必要があれば当社より追加購入なさいますか?>

既に追加購入までいただいております皆様、いつもありがとうございます。
また、「購入しない」という否定的なお声がなかったことが嬉しいです。
どうぞ皆様、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

引き続き、ご購入者様には同じアンケートをお願いしてまいります。
ご回答が増えれば、当ページも更新させていただきます。

2018年11月18日掲載

 

LINE@新料金体系は、安くて機能充実!? それとも、べらぼうな値上げ!?

 

 

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